Почему процессор загружен и тормозит, а в процессах ничего нет? Загрузка ЦП до 100% — как снизить нагрузку

почему-процессор-загруженЗдравствуйте.

Одна из самых распространенных причин, по которым тормозит компьютер - это загрузка процессора, причем, иногда непонятными приложениями и процессами.

Не так давно на одном компьютере знакомого пришлось столкнуться с "непонятной" загрузкой ЦП, которая порой доходила до 100%, хотя никаких программ, которые могли бы так загрузить его, открыто не было (кстати, процессор был достаточно современный Intel inside Core i3). Проблему удалось решить переустановкой системы и установкой новых драйверов (но об этом далее...).

Собственно, решил что подобная проблема достаточно популярна и будет интересна широкому кругу пользователей. В статье приведу рекомендации, благодаря которым можно самостоятельно разобраться почему процессор загружен, и как снизить нагрузку на него. И так...

1. Вопрос №1 - какой программой загружен процессор?

Чтобы узнать на сколько процентов загружен процессор - откройте диспетчер задач Windows.

Кнопки: Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del).

Далее во вкладке процессы должны быть отображены все приложения которые в данный момент запущены. Можно все отсортировать по имени или по нагрузке, создаваемой на ЦП и уже после этого снять нужную задачу.

Кстати, очень часто проблема возникает следующего плана: работали вы, например, в Adobe Photoshop, затем закрыли программу, а она в процессах осталась (либо с некоторыми играми так постоянно происходит). В результате ресурсы они "кушают", причем не малые. Из-за этого компьютер начинает тормозить. Поэтому очень часто первая рекомендация в таких случаях - перезагрузить ПК (т.к. в этом случае такие приложения будут закрыты), ну или зайти в диспетчер задач и снять такой процесс.

загрузка ЦП - снять задачу

Важно! Особое внимание обратите на подозрительные процессы: которые сильно грузят процессор (более 20%, а вы не видели никогда подобный процесс ранее). Более подробно о подозрительных процессах была не так давно статья: http://pcpro100.info/podozritelnyie-protsessyi-kak-udalit-virus/

 

2. Вопрос№ 2 - загрузка ЦП есть, приложений и процессов которые грузят - нет! Что делать?

При настройке одного из компьютеров столкнулся с непонятной загрузкой ЦП - нагрузка есть, процессов нет! Ниже на скриншоте показано, как это выглядит в диспетчере задач.

1-Диспетчер задач Windows-что грузить процессор

С одной стороны удивительно: включена галочка "Отображать процессы всех пользователей", среди процессов ничего нет, а загрузка ПК прыгает 16-30%!

 

Чтобы увидеть все процессы, которые грузят ПК - запустите бесплатную утилиту Process Explorer. Далее отсортируйте все процессы по нагрузке (столбик CPU) и посмотрите, нет ли там подозрительных "элементов" (некоторые процессы диспетчер задач не показывает, в отличие от Process Explorer).

Ссылка на оф. сайт Process Explorer: https://technet.microsoft.com/ru-ru/bb896653.aspx

2-Process Explorer - Sysinternals-загрузка ЦП системными прерываниями

Process Explorer - грузят процессор на ~20% системные прерывания (Hardware interrupts and DPCs). Когда все в порядке, обычно, загрузка ЦП, связанная с Hardware interrupts and DPCs, не превышает 0,5-1%.

В моем случае виновником оказались системные прерывания (Hardware interrupts and DPCs). Кстати, скажу, что исправить порой загрузку ПК, связанную с ними - дело достаточно хлопотное и сложное (к тому, иногда они могут грузить процессор не только на 30%, но и на все 100%!).

Дело в том, что ЦП грузится из-за них в нескольких случаях: проблемы с драйверами; вирусы; жесткий диск работает не в режиме DMA, а в режиме PIO; проблемы с периферийным оборудованием (например, принтер, сканер, сетевые карты, флэш и HDD накоптели и т.д.).

1. Проблемы с драйверами

Самая частая причина загрузки ЦП системными прерываниями. Рекомендую сделать следующее: загрузить ПК в безопасном режиме и посмотреть нет ли нагрузки на процессор: если ее нет - очень высока причина именно в драйверах! Вообще, самый простой и быстрый способ в этом случае - это переустановить систему Windows и затем устанавливать по одному драйверу и смотреть, не появилась ли загрузка ЦП (как только появиться - вы нашли виновника).

Чаще всего виной здесь сетевые карты + универсальные драйвера от Microsoft, которые устанавливаются сразу при установке Windows (извиняюсь за тавтологию). Рекомендую скачать и обновить все драйвера с официального сайта производителя вашего ноутбука/компьютера.

http://pcpro100.info/ustanovka-windows-7-s-fleshki/ - установка Windows 7 с флешки

http://pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/ - обновление и поиск драйвера

2. Вирусы

Думаю, особо распространяться не стоит, что может быть из-за вирусов: удаление файлов и папок с диска, кража персональной информации, загрузка ЦП, различные рекламные баннеры поверх рабочего стола и т.д.

Здесь ничего нового не скажу - установите современный антивирус на ПК: http://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/

Плюс иногда проверяйте компьютер сторонними программами (которые ищут рекламные модули adware, mailware и пр.): о них подробно здесь.

3. Режим работы жесткого диска

Режим работы HDD так же может сказаться на загрузке и быстродействии ПК. Вообще, если жесткий диск работает не в режиме DMA, а в режиме PIO - вы сразу это заметите жуткими "тормозами"!

Как это проверить? Чтобы не повторяться, см. статью: http://pcpro100.info/tormozit-zhestkiy-disk/#3__HDD_-_PIODMA

4. Проблемы с периферийным оборудованием

Отключите все от ноутбука или ПК, оставьте самый минимум (мышка, клавиатура, монитор). Так же рекомендую обратить внимание на диспетчер устройств, не будет ли в нем установленных устройств с желтыми или красными значками (это означает либо нет драйверов, либо они работают неправильно).

Как открыть диспетчер устройств? Самый простой способ - открыть панель управления Windows и вбить в поисковую строку слово "диспетчер". См. скриншот ниже.

2015-05-03 11_57_25-диспетчер - Панель управления

 

Собственно далее останется только просмотреть информацию, которую выдаст диспетчер устройств...

нет-драйверов-для-устройств

Диспетчер устройств: нет драйверов для устройств (дисковых накопителей), они могут работать не правильно (а скорее всего вообще не работать).

 

3. Вопрос №3 - причиной загрузки процессора может быть перегрев и пыль?!

Причиной, по которому процессор может быть загружен и компьютер начнет тормозить - может быть его перегрев. Обычно, характерные признаки перегрева, такие:

  • усиление гула кулера: количество оборотов в минуту растет из-за этого шум от него все сильнее. Ели у вас ноутбук: то проведя рукой рядом с левой стороной (обычно там организован на ноутбуках выход горячего воздуха) - вы сможете заметить, насколько воздух сильно выдувается и насколько он горячий. Иногда - рука не терпит (это не есть хорошо)!
  • торможение и замедление работы компьютера (ноутбука);
  • самопроизвольная перезагрузка и выключение;
  • отказ загружаться с ошибками сообщающими сбои в системе охлаждения и т.д.

Узнать температуру процессора, можно используя спец. программы (о них более подробно тут: http://pcpro100.info/harakteristiki-kompyutera/).

Например, в программе AIDA 64, чтобы посмотреть температуру процессора, нужно открыть вкладку "Компьютер/датчик".

2015-05-03 12_17_02-AIDA64 Engineer_cr

AIDA64 - температура процессора 49гр. Ц.

 

Как узнать какая температура для вашего процессора критическая, а какая нормальная?

Самый простой способ - посмотреть сайт производителя, там всегда указывается эта информация. Довольно сложно дать общие цифры на разные модели процессоров.

Вообще, в среднем, если температура работы процессора не выше 40 гр. Ц.  - то все нормально. Выше 50гр. Ц. - может указывать на проблемы в системе охлаждения (например, обилие пыли). Впрочем, для некоторых моделей процессоров такая температура - обычная рабочая. Особенно это относится к ноутбукам, где из-за ограниченного пространства сложно организовать хорошую систему охлаждения. К слову сказать, на ноутбуках и 70 гр. Ц. - может быть нормальной температурой при нагрузке.

Подробнее о температуре процессора: http://pcpro100.info/kakaya-dolzhna-byit-temperatura-protsessora-noutbuka-i-kak-ee-snizit/

 

Чистка от пыли: когда, как и сколько раз?

Вообще, чистить от пыли компьютер или ноутбук желательно 1-2 раза в год (хотя многое зависит от вашего помещения, у кого-то пыли больше, у кого-то меньше...). Раз в 3-4 года желательно еще заменить термопасту. И та и другая операция ничего сложного из себя не представляет и ее можно выполнять и самостоятельно.

Чтобы не повторяться, приведу пару ссылок ниже...

пыль в компьютере

Как почистить компьютер от пыли и заменить термопасту: http://pcpro100.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili/

чистка ноутбука

Чистка ноутбука от пыли, как протереть экран: http://pcpro100.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili-v-domashnih-usloviyah/

 

PS

На этом сегодня все. Кстати, если предложенные выше меры не помогли, можно попробовать переустановить Windows (или вообще заменить ее на более новую, например, сменить Windows 7 на Windows 8). Иногда, легче переустановить ОС, чем искать причину: сэкономишь время и деньги... А вообще, нужно иногда делать резервные копии (когда все работает хорошо).

Всем удачи!

Опубликовано 07 мая 2015 в рубрике «Ремонт и восстановление,Тормоза и фризы».


Социальные кнопки:

Дмитрий
2016-11-13 16:01:27
Спасибо за помощь
Игорь
2016-12-21 00:56:31
Да в безопасном режиме проц загружен на 1 процент,в рабочем положении без открытых программ и автозапуска 50-60 процентов пора перебивать винду. к слову системе 5 лет стояла с момента покупки ноутбука (icore 5 2430m 12 гигов оперативы)
Александр
2017-02-06 15:07:13
Здравствуйте уважаемые Администратор и посетители этого сайта. У меня возникла одна небольшая проблемка с утилитой "iReboot" от NeoSmart Technologies, стала очень сильно загружать центральный процессор(до 50 - 70%) сразу же после запуска Windows. Дело в том что у меня на жёстком диске ноутбука стоят две операционные системы, и с помощью этой утилиты очень удобно переключаться между ними. До недавнего времени утилита не потребляла более 15-20%, а после того как я увеличил оперативную память до 12 ГБ, будто "сбесилась", иногда доходит и до 90%(что она вытворяет-я не пойму). Пришлось конечно её выключить. Может кто сталкивался с подобным, буду благодарен за подсказку. С уважением. Александр.
Светлана
2017-05-31 12:45:42
Отдали почистить 2 ноутбука (Samsung и ACER). Вот нам и "почистили"/заменили все батареи от старых ноутбуков (в "мастерской"). ЦПУ, конечно уже не грузит и комп "летает", а вот заряда батареи теперь на 5 минут (максимум) хватает (до этого 3 ч спокойно). п.с. я тогда в командировке была, поэтому после возвращения доказать что-либо уже было невозможно=) Будьте бдительны!!!)
Задать вопрос При использовании материалов сайта - прямая ссылка на pcpro100.info обязательна.