Вопрос-ответ

Выключается ноутбук при загрузке — что делать

826
0
30 мая 2018

У меня ноутбук Lenovo G505. Проблема состоит в том, что при запуске кулер включается на пару секунд, потом останавливаться, экран чёрный, запустить не получается.

Если вдруг получится запустить, то кулер крутит, но это может получиться на холодную. хотел переустановить Windows, снова чёрный экран, и загрузка не происходит. Пробовал в Биосе сброс до заводских настроек, на последнем этапе опять не загрузился.

Может нужно термопасту заменить? Если сталкивались с такой проблемой, подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

Заранее благодарю!

Сергей

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Сергей! Проблема, наверняка, кроется в физической неисправности компонентов ноутбука, но для начала попробуйте следующее:
  1. При старте системы постоянно нажимайте на клавишу «F8» до момента появления окна «Меню дополнительных вариантов загрузки Windows».
  2. Используя стрелки «вниз/вверх», перейдите на строку «Безопасный режим» и нажмите «Enter».
  3. При успешной загрузки операционной системы откройте «Мой компьютер» («Этот компьютер») - «Дополнительно» («Дополнительные параметры системы») - «Загрузка и восстановления».
  4.  В открывшемся окне в блоке «Отказ системы» снимите галочку со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку» и в завершении нажмите «ОК».
  5.  Перезагрузите компьютер и теперь при возникновении описанных Вами проблем должен появиться синий экран с информацией об ошибки. Сфотографируйте экран или перепишите текст ошибки и пришлите нам, или расшифруйте ошибку самостоятельно.
Если никаким образом запустить систему не удастся, то попробуйте загрузиться с установочного носителя с образом операционной системы и восстановить конфигурацию компьютера до момента успешной работы операционной системы, если нет, то проведите диагностику корректности работы компонентов ноутбука и/или попробуйте переустановить систему.


На Ваш вопрос ответил:

Андрей Пономарев
Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

подробнее

Если Вам нравятся статьи, подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзене, чтобы не пропустить свежие публикации. Вы с нами?

Если Вам нравятся статьи, подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзене, чтобы не пропустить свежие публикации. Вы с нами?