Не получается нормально завершить работу компьютера… при попытке завершения появляется blue screen.
victor
Ответ эксперта:
Здравствуйте, Виктор!
Соответственно, для решения вашего вопроса требуется знать какая именно ошибка указана в BSOD - 0x00000050, 0x00000001, 0x89180927 и т.п., а также какой файл указан в ошибке.
Пока что, без предоставления от вас конкретики, можно предложить общие варианты решения:
- Проверьте компьютер на наличие вирусной активности, желательно не только предустановленной программой, но и дополнительной утилитой от Doctor Web или Лаборатории Касперского;
- Проверьте возникает ли ошибка в безопасном режим;
- Проверьте наличие доступных обновлений драйверов;
- Откатите систему на более раннюю успешную конфигурацию.
На Ваш вопрос ответил:
Андрей ПономаревПрофессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.
подробнее
Оцените статью:
(0 голосов, среднее: 0 из 5)
Поделитесь с друзьями!
