Почему нет звука на компьютере

добрый день. у меня компе нет звука. был в ремонте. сейчас загружается медленно, автоматически настроить обновления не могу, нет звука.

Татьяна

Ответ эксперта:

  Здравствуйте, Татьяна! Как вы наверняка понимаете, той информации, что была вами предоставлена просто не достаточно для решения вопроса. Конкретизируйте ситуацию:

• почему вы обращались в СЦ;
• что там делали с компьютером по словам работников СЦ;
• почему не можете настроить обновления и при чём здесь звук;
• модель компьютера и версия операционной системы;
• нет звука и в наушниках и в колонках?

Ответьте хотя бы на данные вопросы для определения "диагноза" вашей проблем. Или ознакомьтесь с данными статьями 1 и 2 и проведите все описанные в них действия. Если результат будет отрицательным, опишите всё, что было вами предпринято.