Вопрос-ответ

Почему компьютер не распознает наушники

152
0
10 Окт 2018

Добрый день! Мой компьютер не распознает наушники, которые вставляются в специальный разъем (причем, USB-наушники распознаются). Складывается впечатление, что этот порт не распознается компьютером вообще, потому что его даже нет среди Disabled audio ports. Помогите решить, пожалуйста.

Малика

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Малика! Для начала, "Disabled audio ports", как вам наверняка известно, переводится как "Отключенные аудио-порты", поэтому он там отображаться и не должен. Теперь, для того чтобы понимать суть проблемы, а соответственно и найти конструктивное решение, требуется от вас больше информации:
  • не работают все наушники или только отдельно взятая модель?
  • если у вас ноутбук, то назовите модель ноутбука, если стационарный компьютер, то модель материнской платы
  • пришлите скриншот раздела "Диспетчер устройств"
  • проверялась ли работа наушников в безопасном режиме.
 


На Ваш вопрос ответил:

Андрей Пономарев
Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

подробнее

Если Вам нравятся статьи, подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзене, чтобы не пропустить свежие публикации. Вы с нами?