Вопрос-ответ

Почему Client Server Runtime Process загружает процессор

352
0
20 Дек 2018

Привет.

После подключения к интернету процессор загружается до 100% процессом Client Server Runtime Process» (csrss.exe). Он грузит 100%, а когда я отключаю интернет, процессор 7-10%.

Помогите, пожалуйста.

Jasur

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Jasur!

Сразу стоит отметить, что csrss.exe отключать категорически не рекомендуется, в ином случае можно встретиться с BSOD.

Данный процесс в штатном режиме, конечно же, не должен создавать такую нагрузку. Поэтому следует проверить, не скрывается ли за этой «ширмой» какое-либо вирусное ПО:

В Диспетчере задач, нажмите правой кнопкой мыши по этому процессу и выберите пункт меню «Открыть расположение файла».

По умолчанию файл располагается в C:\Windows\System32 и если это так, то, вероятнее всего, это не вирус. Дополнительно убедиться в этом можно, открыв свойства файла и посмотрев вкладку «Подробнее» — в «Название продукта» должно быть указано «Операционная система Microsoft Windows», а на вкладке «Цифровые подписи» — информацию о том, что файл подписан Microsoft Windows Publisher.

Если с процессом всё в порядке, то велика вероятность, что проблема кроется в функциях за которые и отвечает данный csrss.exe.

Уточните, после каких обстоятельств вы начали фиксировать данную нагрузку? Проводились ли вами какие-либо обновления операционной системы и компонентов, может быть устанавливали какое-либо дополнительное ПО и т. п.?

Попробуйте комплексно обновить драйверы всего программного обеспечения. Также, как альтернативный вариант, с помощью программы Process Explorer и вкладки Threads, более детально изучите, что именно в csrss.exe создаёт подобную нагрузку.



На Ваш вопрос ответил:

АватарАндрей Пономарев
Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

подробнее

Комментарии читателей статьи "Почему Client Server Runtime Process загружает процессор"

  • Оставьте первый комментарий - автор старался

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Если Вам нравятся статьи, подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзене, чтобы не пропустить свежие публикации. Вы с нами?