Вопрос-ответ

Не открывается внешний жёсткий диск на ноутбуке

363
0
08 Авг 2018

Приветствую.

После подключения к телевизору Samsung внешнего жёсткого диска мой ноутбук видит его, но открыть не может. Пишет — отказ в доступе. Снова подключаю к телевизору, всё показывает, диск работает.

Сергей

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Сергей!

Причин возникновения подобной ситуации множество, наиболее вероятный вариант, что Вами проводилась некое перемещение или копирование данных или же обновление системы, что привело к смене условного владельца HDD, вследствие чего с Вашей учётной записи не удаётся получить доступ.

Поэтому требуется изменить фактического владельца, то есть предоставить учётной записи права доступа к чтению/редактированию внешнего диска.

Делается это через клик правой кнопкой мышки по значку вашего HDD в «Мой компьютер (этот Компьютер)», далее выберите «Свойство - Безопасность», нажмите на кнопку «Изменить» и откройте доступ для вашей учётной записи.

В этом же разделе:

  • проверьте имеются ли у Вашей учётной записи разрешающие полномочия на чтение папки;
  • откатите систему на более раннее состояние;
  • проверьте устройство на вирусы;
  • воспользуйтесь сканером «sfc/scannow».

Для более конкретизированного ответа требуется больше информации - это версия ОС, когда и при каких обстоятельствах произошла рассматриваемая ситуация (после каких изменений), что уже было Вами предпринято.



На Ваш вопрос ответил:

Андрей Пономарев
Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

подробнее

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *