Show

Главная страница » Вопрос-ответ » Компьютер не видит HDD

Компьютер не видит HDD

1468
0
04 Апр 2018

У меня проблема. Купила новый компьютер (у старого полетел мазерборд). Хотела скачать со старого харддиска фото, книги и пр. Новый комп не видит и не читает его. То же самое происходит с мобильным телефоном и с планшетом. Помогите, пожалуйста.

Ella

Ответ эксперта:

 Здравствуйте, Ella!Для решения вашего вопроса требуется больше информации, а именно:
  • Каким образом подключается носитель? (напрямую на штатное место, через адаптер, через кейс)
  • Проверяли ли вы, отображается ли носитель в "Устройства и диски", "Управления дисками", в "Диспетчере устройств";
  • Видит ли диск команда "diskpart" и "list disk"?
Вторая часть вашего вопроса заключается в том, что та же ситуация с мобильным телефоном и планшетом. Этим вы подразумеваете, что их не видит компьютер или они не видят HDD?Если первое, то проверьте две основные составляющие: 1-ое это работоспособность usb кабеля, 2-ое это работоспособность usb-порта.А также обратите внимание на наличие драйверов программного обеспечения в "Диспетчере устройств" в разделе "Контроллеры универсальной последовательной шины USB" и "Другие устройства". Если там присутствует характерный, для некорректно работающего драйвера, значок ("!" в жёлтом треугольнике), то проведите обновление и установите актуальные версии.Откройте раздел "Электропитание" и перейдите в подраздел "Настойки плана электропитания". Перед вами откроется длинный список, найдите строку "Параметры USB" и выберите значение "Запрещено" для параметра "Временное отключение USB-порта". 


На Ваш вопрос ответил:

АватарАндрей Пономарев
Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

подробнее

Добавить комментарий

 

Войти с помощью:

vkontakte facebook odnoklassniki yandex

Уважаемые читатели! Мы не приемлем в комментариях мат, оскорбления других участников, спам и ссылки на сторонние ресурсы, враждебные заявления в сторону администрации и посетителей ресурса. Комментарии, нарушающие правила сайта, будут удалены.
Обязательные поля отмечены *

 

Если Вам нравятся статьи, подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзене, чтобы не пропустить свежие публикации. Вы с нами?