Show

Главная страница » Вопрос-ответ » Гаснет экран при работе в Skype

Гаснет экран при работе в Skype

4144
2
28 Ноя 2017

Только при работе в Скайпе с интервалом 10-15 секунд гаснет экран, при движении мышкой экран снова включается.

игорь

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Игорь! К большому сожалению, проблема достаточно встречаемая, но вот оптимальных решений нет. Поэтому необходимо больше сведений от вашей системы: для этого воспользуйтесь программой «Process Monitor» и запишите все проводимые действия от запуска системы до момента возвращения активности экрана, а после прикрепите логи в комментарии. В качестве общей рекомендации попробуйте запустить «Skype» в чистой загрузке и проверить работу программы.


На Ваш вопрос ответил:

Андрей Пономарев
Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

подробнее

Добавить комментарий

 

Войти с помощью:

vkontakte facebook odnoklassniki yandex

Уважаемые читатели! Мы не приемлем в комментариях мат, оскорбления других участников, спам и ссылки на сторонние ресурсы, враждебные заявления в сторону администрации и посетителей ресурса. Комментарии, нарушающие правила сайта, будут удалены.
Обязательные поля отмечены *

 

2 комментария

    1. Александр

      Здравствуйте Андрей!
      А можно совсем для чайников пожалуйста
      Вот всё тоже самое
      знаю только 10 винда в шкуре 7

      1. Андрей Пономарев

        Здравствуйте!
        Все что от вас требуется: это скачать (от сюда https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) программу, запустить её и skype. Работайте как обычно и дождитесь повторения ситуации, которую вы описывали выше.
        Вернитесь в программу «Process Monitor», нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+S», в строке «Path» выберите удобное для вас расположение файла, к примеру Рабочий стол и нажмите «ОК».
        Загрузите получённый файл в любое облачное хранилище, например «Яндекс.Диск» и прикрепите ссылку на него в комментарий.

Adblock
detector