Я установил виндовс 10, все драйвера скачались и установились, но когда через пуск я нажимаю завершить работу, монитор выключается, а сам пк (блок) продолжает работать, что делать?
Никита
Ответ эксперта:
Здравствуйте, Никита!
Данная проблема не единична, но вот в количестве решений не блистает.
Попробуйте воспользоваться следующими вариантами:
- Откройте «Диспетчер устройств» и разверните ветку «Контроллеры USB»:
- Перед вами откроется список, в котором будут присутствовать строки «Generic USB hub» и «Корневой usb-концентратор»;
- Для каждого из них откройте раздел «Свойство» и вкладку «Управление электропитанием»;
- Уберите флажок в строке «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Полностью удалите драйвер видеокарты и заново установите их любым для вас удобным способом.
- Проверьте, включен ли в BIOS режим «ACPI» - его значение должно быть «Enable».
- В «Диспетчере устройств» отключите хост-контроллер шины IEEE 1394 по аналогии с шагом 1.
В качестве альтернативы, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и проверить корректность завершения работы, если ситуация не изменилась, то причина может быть и на физическом уровне, и связана с неисправностью той же видеокарты.
На Ваш вопрос ответил:
Андрей ПономаревПрофессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.
подробнее
Оцените статью:
(0 голосов, среднее: 0 из 5)
Поделитесь с друзьями!
