Вопрос-ответ

4 способа устранить ошибку профиля в Google Chrome

2684
0
23 Ноя 2017

Не удалось открыть профиль в Google Chrome. Некоторые функции могут быть недоступны.

Александр

Ответ эксперта:

 

Здравствуйте, Александр!

Эта проблема достаточно распространённая, но имеет только 4 варианта возможного решения:

1. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» или «Win+E» и в зависимости от версии ОС введите:

для Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\

для Windows 7/8/10: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\

После открытия найдите папку с именем «Default» и переименуйте её, например, «Default_old».

Снова запустите браузер, автоматически создастся новая папка «Default».

2. По тому же принципу, что описан выше, перейдите в этот раздел и откройте саму папку «Default».

Найдите и удалите файл с именем «Web Data». Если его нет в списке, включите отображение скрытых файлов и папок.

3. Откройте «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Процессы». В списке найдите «chrome.exe» и нажмите «Завершить процесс».

4. Попробуйте воспользоваться инструментом очистки Chrome, скачать его можно на официальном сайте.

На практике самым действенным способом признан первый.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте осуществить «чистую загрузку системы» и проверить корректность работы браузера.



На Ваш вопрос ответил:

Андрей Пономарев
Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

подробнее

Если Вам нравятся статьи, подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзене, чтобы не пропустить свежие публикации. Вы с нами?

Если Вам нравятся статьи, подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзене, чтобы не пропустить свежие публикации. Вы с нами?