Проблема со звуком на компьютере

У меня пропал звук на компьютере. Проблема появилась, когда я вытащил батарейку БИОС. Сначала начали колонки гудеть, когда я кино смотрел и слушал музыку. Гудели негромко, потом стали громче, и звук пропал вообще. Я снова вытащил батарейку БИОС, звук появился, но с гудением. На следующий день включил компьютер, звука не было. Не знаю, что делать, ничего не помогло.

Вячеслав

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Вячеслав!

Зачем Вы извлекали батарейку БИОС?

Если появились проблемы с воспроизведением музыкальных файлов или колонки начали издавать посторонние звуки, «таблетка» BIOS ни коим образом не является причиной и каким-то способом решения.

Если колонки «гудят», первое, что нужно сделать - подключить их к другому устройству, и если они продолжают гудеть, то причина в их физической неисправности. Также обратите внимание на то, что колонки могут реагировать на внешние источники помех, к примеру, телефон, который лежит рядом с ними.

Если же они работают стабильно, то причина кроется непосредственно в компьютере:

1. Некорректно работают драйвера на звуковую карту.

2. Физически неисправна звуковая карта.

3. Плохой контакт с гнездом подключения.

4. Влияние внешней подключаемой периферии.

Проверьте эти причины, а также обратите внимание на существующие интегрированные способы проверки корректности работы звука, которые есть в операционной системе Windows.

На Ваш вопрос ответил:

Андрей Пономарев

Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

подробнее