Почему пропал звук на компьютере

Здравствуйте!
Пропал звук в Windows 10. Перед этим были слышны посторонние шумы (фон) особенно при включении. Решил обновить драйверы. В диспетчере устройств всё нормально. Микрофона словно нет и в приложении «Запись голоса», и в Skype.

Олег

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Олег!

Обратите внимание на данную статью.  Кроме того, посторонние звуки и в принципе отсутствие опознавание аудиоустройства со стороны операционной системы, по большому счёту, говорит о его физической неисправности.

Подключите любое другое устройство (колонку, наушники) и проверьте, определяет ли его система (возможно, как неизвестное устройство), если нет, то велика вероятность, что проблема физическая с самим разъёмом на материнской плате.

На Ваш вопрос ответил:

Андрей Пономарев

Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

подробнее