ускорение pc

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск?

Опубликовано 08 Мар 2014 в рубрике «Безопасность (вирусы),Ремонт и восстановление».

внешний hddДобрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело...

 

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете - заходите в управление компьютером.

Для этого зайдите в панель управления, затем в настройки системы и безопасности --> администрирование --> управление компьютером. См. скриншоты ниже.

2014-03-08 16_50_42-Панель управления 2014-03-08 16_50_49-Система и безопасность 2014-03-08 16_51_12-Администрирование

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню - управление дисками. Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите "изменить букву диска...". Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

изменение буквы диска

3) Если диск новый, и вы подключили его первый раз к компьютеру - он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в "моем компьютере".

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать "создать простой том...".

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

внешний жесткий диск не отформатирован

 

4) Отсутствие драйверов... (Обновление от 05.04.2015)

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в "моем компьютере" ни в "управлении дисками", а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) - то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.


Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно "умные" и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него - случается это не всегда так... Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от "умельцев") огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую...

В этом случае рекомендую сделать следующее:

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать - значит порт USB не при чем...

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства.

Внешний HDD - не устанавливаются драйвера - MyPassport ULTRA WD

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска "My Passport ULTRA WD" в системе нет.

 

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду "Обновить конфигурацию оборудования". Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

Диспетчер устройств-13-53-35

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: http://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать "чистую" лицензионную систему, без всяких сборок).

 

Драйвера установлены на внешний HDD

Windows 7 - диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

 

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал. 

1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD  на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их (бесплатные антивирусы).

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

диспетчер устройств 4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: http://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/. воспользуйтесь парочкой...).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту - диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

6. Проверьте шнуры.

Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины...

 

Другие статьи:

Социальные кнопки:

Отзывов (192)
  1. 06/08/2014 в 23:46
    Олеся
  2. 10/08/2014 в 12:28
    Анна
  3. 03/09/2014 в 19:06
    виппи
  4. 06/09/2014 в 17:46
    Антон
  5. 06/09/2014 в 18:15
    Alex
  6. 10/09/2014 в 00:47
    Vasya
  7. 10/09/2014 в 22:10
    Alex
  8. 11/09/2014 в 15:33
    Vasya
  9. 06/10/2014 в 12:57
    Рина
  10. 21/10/2014 в 09:09
    Александр
  11. 07/11/2014 в 14:49
    Anna
  12. 07/11/2014 в 18:43
    Alex
  13. 15/11/2014 в 12:09
    Нюта
  14. 15/11/2014 в 18:21
    Alex
  15. 16/11/2014 в 00:56
    Нюта
  16. 16/11/2014 в 07:34
    Alex
  17. 17/11/2014 в 15:04
    Нюта
  18. 21/11/2014 в 02:49
    Хуман
  19. 17/12/2014 в 20:25
    Камилла
  20. 18/12/2014 в 07:13
    Alex
  21. 18/12/2014 в 15:09
    Мистер иден
  22. 21/12/2014 в 12:54
    Кристина
  23. 21/12/2014 в 13:20
    Alex
  24. 21/12/2014 в 19:46
    Кристина
  25. 07/01/2015 в 22:06
    Jadwiga
  26. 13/01/2015 в 01:22
    Инна
  27. 13/01/2015 в 07:24
    Alex
  28. 13/01/2015 в 09:44
    Инна
  29. 13/01/2015 в 19:06
    Alex
  30. 15/01/2015 в 09:48
    алик
  31. 15/01/2015 в 09:49
    алик
  32. 22/01/2015 в 17:34
    Дмитрий
  33. 22/01/2015 в 18:36
    Виталий
  34. 30/01/2015 в 10:56
    Серго
  35. 02/02/2015 в 07:32
    Лиля
  36. 03/02/2015 в 15:02
    Евгений
  37. 03/02/2015 в 15:11
    Евгений
  38. 06/02/2015 в 16:27
    Groov
  39. 07/02/2015 в 08:34
    Alex
  40. 07/02/2015 в 10:56
    Groov
  41. 07/02/2015 в 13:31
    Alex
  42. 07/02/2015 в 14:31
    Groov
  43. 19/02/2015 в 13:14
    Paxanchik_2-2-8*
  44. 05/03/2015 в 12:35
    Мария
  45. 05/03/2015 в 22:00
    vasilij
  46. 11/03/2015 в 20:34
    валерий
  47. 11/03/2015 в 20:44
    Alex
  48. 18/03/2015 в 03:04
    Елена
  49. 20/03/2015 в 22:39
    Оксана
  50. 21/03/2015 в 07:28
    Alex
  51. 21/03/2015 в 20:56
    Оксана
  52. 04/04/2015 в 17:09
    Света
  53. 04/04/2015 в 18:42
    Alex
  54. 05/04/2015 в 13:22
    Юрий
  55. 05/04/2015 в 15:01
    Alex
  56. 06/04/2015 в 18:08
    Юрий
  57. 08/04/2015 в 00:46
    Виктория
  58. 13/04/2015 в 16:21
    Евгений
  59. 14/04/2015 в 20:27
    Александр
  60. 15/04/2015 в 13:06
    Дархан
  61. 25/04/2015 в 21:17
    zulu
  62. 26/04/2015 в 14:08
    Alex
  63. 05/05/2015 в 10:03
    Наталья
  64. 05/05/2015 в 18:37
    Alex
  65. 07/05/2015 в 20:52
    Михаил
  66. 07/05/2015 в 21:49
    Alex
  67. 15/05/2015 в 12:32
    Андрей
  68. 15/05/2015 в 18:53
    Alex
  69. 21/05/2015 в 00:09
    Жанна
  70. 21/05/2015 в 07:00
    Alex
  71. 31/05/2015 в 20:51
    натали
  72. 31/05/2015 в 22:30
    Alex
  73. 01/06/2015 в 09:25
    Натали
  74. 05/06/2015 в 22:32
    Denis
  75. 02/07/2015 в 13:17
    monstryuga
  76. 14/07/2015 в 11:26
    саня
  77. 14/07/2015 в 18:47
    Alex
  78. 14/07/2015 в 21:11
    Саня
  79. 15/07/2015 в 07:16
    Alex
  80. 16/07/2015 в 10:32
    Настя
  81. 16/07/2015 в 12:41
    саня
  82. 16/07/2015 в 18:38
    Alex
  83. 17/07/2015 в 19:38
    КостЯ
  84. 17/07/2015 в 20:04
    саня
  85. 18/07/2015 в 10:50
    Саня
  86. 20/07/2015 в 07:59
    Настя
  87. 20/07/2015 в 19:27
    Alex
  88. 28/07/2015 в 04:09
    Ольга
  89. 28/07/2015 в 07:23
    Alex
  90. 29/07/2015 в 20:05
    Мария
  91. 29/07/2015 в 20:45
    Alex
  92. 01/08/2015 в 22:45
    Игорь
  93. 06/08/2015 в 15:55
    Николай
  94. 19/08/2015 в 00:56
    Дмитрий
  95. 19/08/2015 в 14:15
    алекс
  96. 20/08/2015 в 21:55
    Франтик
  97. 22/08/2015 в 23:21
    Дмитрий
  98. 25/08/2015 в 19:47
    Анна
  99. 02/09/2015 в 00:16
    Василий
  100. 07/09/2015 в 10:13
    Иван
  101. 14/09/2015 в 13:41
    Сергей
  102. 14/09/2015 в 19:01
    Alex
  103. 15/09/2015 в 00:15
    Сергей
  104. 15/09/2015 в 07:04
    Alex
  105. 15/09/2015 в 09:16
    Сергей
  106. 15/09/2015 в 10:31
    Григорий
  107. 09/10/2015 в 02:23
    Павел
  108. 09/10/2015 в 23:04
    Игорь
  109. 10/10/2015 в 08:30
    Alex
  110. 16/10/2015 в 22:01
    Ольга
  111. 24/10/2015 в 21:18
    Виталий
  112. 24/10/2015 в 21:57
    Alex
  113. 07/11/2015 в 23:42
    Вд
  114. 10/11/2015 в 12:43
    Эрик
  115. 19/11/2015 в 21:14
    HYPERSTONE
  116. 03/12/2015 в 17:04
    Арчи
  117. 04/12/2015 в 17:58
    Наталья
  118. 15/12/2015 в 02:11
    Дмитрий
  119. 15/12/2015 в 18:38
    Сергей
  120. 19/12/2015 в 23:47
    Артем
  121. 20/12/2015 в 02:57
    артем
  122. 20/12/2015 в 07:57
    Alex
  123. 20/12/2015 в 16:58
    Артем
  124. 05/01/2016 в 17:26
    Ислаи
  125. 11/01/2016 в 11:10
    Сергей
  126. 23/01/2016 в 18:18
    Софья
  127. 28/01/2016 в 09:15
    василь
  128. 22/02/2016 в 12:55
    robio
  129. 10/03/2016 в 22:02
    Алексей
  130. 22/03/2016 в 20:02
    Даулет
  131. 26/03/2016 в 12:17
    саша
  132. 28/03/2016 в 14:12
    Angelochik_Zetta
  133. 11/04/2016 в 18:13
    Никита
  134. 22/04/2016 в 17:31
    Кирилл
  135. 27/04/2016 в 16:47
    Виталий
  136. 16/05/2016 в 22:56
    Darth Vader
  137. 27/05/2016 в 14:11
    Дима
  138. 24/06/2016 в 02:16
    Сергей
  139. 25/06/2016 в 09:14
    Alex
  140. 26/06/2016 в 16:38
    Сергей
  141. 26/06/2016 в 22:28
    Alex
  142. 29/06/2016 в 18:38
    Антон
  143. 16/07/2016 в 01:14
    Катя
  144. 16/07/2016 в 06:28
    Alex
  145. 22/07/2016 в 22:56
    Олеся
  146. 23/07/2016 в 06:45
    Alex
  147. 26/07/2016 в 21:03
    Юлия
  148. 26/07/2016 в 22:28
    Alex
  149. 04/08/2016 в 03:02
    Ольга
  150. 04/08/2016 в 06:20
    Alex
  151. 05/08/2016 в 00:11
    Ольга
  152. 05/08/2016 в 09:36
    Вадим
  153. 05/08/2016 в 17:13
    Alex
  154. 08/08/2016 в 20:21
    Олеся
  155. 08/08/2016 в 20:58
    Alex
  156. 08/08/2016 в 22:56
    Олеся
  157. 09/08/2016 в 05:55
    Alex
  158. 09/08/2016 в 12:11
    Вадим
  159. 09/08/2016 в 17:48
    Alex
  160. 11/08/2016 в 15:10
    Вадим
  161. 15/08/2016 в 15:24
    Сергей
  162. 15/08/2016 в 20:47
    Alex
  163. 19/08/2016 в 03:31
    Рита
  164. 20/08/2016 в 08:43
    Михаил
  165. 30/09/2016 в 15:14
    наталья
  166. 11/10/2016 в 04:10
    Денис
  167. 11/10/2016 в 18:14
    Alex
  168. 15/10/2016 в 12:31
    Андрей
  169. 30/10/2016 в 21:56
    Макар
  170. 06/11/2016 в 20:30
    ирина
  171. 15/11/2016 в 16:05
    Тимур
  172. 05/12/2016 в 12:11
    Alex
  173. 05/12/2016 в 12:21
    Alex
  174. 05/12/2016 в 20:24
    Irina
  175. 07/12/2016 в 01:27
    Серега
  176. 15/12/2016 в 16:17
    Alex
  177. 15/12/2016 в 16:18
    Alex
  178. 16/12/2016 в 14:49
    Никита
  179. 21/12/2016 в 17:28
    Alex
  180. 21/12/2016 в 17:45
    Серега
  181. 01/01/2017 в 04:13
    Варя
  182. 02/01/2017 в 21:14
    Дмитрий
  183. 03/01/2017 в 10:22
    Дмитрий
  184. 03/01/2017 в 17:11
    Алена
  185. 03/01/2017 в 18:24
    Renat
  186. 04/01/2017 в 14:38
    Aleksey
  187. 04/01/2017 в 18:08
    Михаил
  188. 05/01/2017 в 01:30
    марина
  189. 09/01/2017 в 17:23
    Андрей
  190. 12/01/2017 в 21:33
    Анатолий
  191. 17/01/2017 в 13:58
    Sanchez
  192. 18/01/2017 в 23:05
    Настя
Ваш отзыв