Что делать, если компьютер не видит принтер

Наверное, каждый человек сталкивался с тем, что его принтер отказывался печатать. Как поступить, если документ на бумаге нужен срочно, а призвать в помощь системного администратора нет возможности.

Проверьте подключение

Необходимо проверить, подключен ли аппарат в нужный разъем. Обычно в такую технику входит два провода: питание от розетки (толстый черный провод) и кабель USB (тонкий черный/белый/серый проводок).

Проверить питание достаточно просто – должна гореть индикаторная лампочка. Но с подключением по USB так легко не получится. Попробуйте просто вытащить и включить этот провод как со стороны компьютера, так и со стороны печатающего устройства. Попытайтесь переключить кабель в другой USB-порт ПК.

Обновите драйвер

В результате некорректного выключения или вируса могут «слететь» настройки.

Драйвер – это программа, благодаря которой операционная система вашего компьютера управляет функциями принтера. Без нее компьютер даже не может понять, что за устройство к нему подключено.

Самый простой способ установить драйвер – взять CD-диск, который шел в комплекте с техникой при покупке. Если же такого диска под рукой нет, то можно найти нужный файл в интернете. Для этого вбейте в любую поисковую систему марку и модель вашего устройства. Далее просто запустите файл и, следуя предлагаемым инструкциям, установите печатающий аппарат.

«Принтер по умолчанию»

Проблема может быть связана с тем, что ранее была подключена другая модель и в настройках выбрана именно она «по умолчанию».

Вам необходимо открыть панель управления, выбрать пункт «Принтеры и сканеры». Там вы сможете увидеть все устройства, драйвера которых установлены на ПК. Находите нужный аппарат (на ярлыке должна быть отмечена его модель), жмете по нему правой кнопкой мыши и выбираете пункт «использовать по умолчанию». 

Сбой системы

Если же все указанное выше не помогло, то попробуйте подключить свою технику к другому компьютеру. Вероятнее всего, проблема в вашем ПК.

Часто бывает, что система со временем накапливает много ошибок, некоторые программы не могут работать корректно. Здесь следует попробовать произвести восстановление. Возможно, сбою способствовала установка какого-то ПО или его удаление.