Пропал значок звука в трее — теперь не могу регулировать громкость. Что делать?

Опубликовано 06 Авг 2016 в рубрике «Звук,Ремонт и восстановление».

пропажа звука - ворыДоброго часа всем.

Недавно принесли один ноутбук с просьбой "починить". Жалобы были просты: не получалось регулировать громкость, так как значка звука в трее (рядом с часами) просто не было. Как говорил пользователь: "Я ничего не делал, этот значок просто пропал...". А может быть завелись воры звука? 🙂

Как оказалось, на решение проблемы потребовалось около 5 мин. Свои мысли по тому, что делать в такой же ситуации, изложу в этой статье (от самых распространенных проблем - к реже встречающимся).

 

1) Банально, но возможно значок просто скрыт?

Если вы не настроили соответствующим образом отображение значков - то, по умолчанию, Windows скрывает их от глаз (хотя, обычно, со значком звука такое не происходит). В любом случае, рекомендую открыть вкладку и проверить: иногда он отображается не рядом с часами (как на скрине ниже), а в спец. вкладке (в ней можно увидеть скрытые значки). Попробуйте ее открыть, см. скриншот ниже.

2016-07-24 15_12_10-значок громкости

Отображать скрытые значки в Windows 10.

 

2) Проверка настроек отображения системных значков.

Это второе, что я порекомендую сделать при подобной проблеме. Дело в том, что вы могли и не сами задавать настройки и скрывать значки, а например, Windows могла быть сконфигурирована соответствующим образом, после установки различных твикеров, программ для работы со звуком и т.д.

Чтобы это проверить - откройте панель управления и включите отображение в виде мелких значков.

Если у вас Windows 10 - откройте ссылку панель задач и навигация (скриншот ниже).

Если у вас Windows 7, 8 - откройте ссылку значки области уведомлений.

2016-07-24 15_19_43-Все элементы панели управления

Windows 10 - Все элементы панели управления

 

Ниже представлен скриншот, как выглядит настройка показа значков и уведомлений в ОС Windows 7. Тут можно сразу же найти и проверить, не заданы ли параметры скрытия значка звука.

2016-07-24 15_22_53-значки громкости в Windows 7, 8

Значки: сети, питания, громкости в Windows 7, 8

 

В Windows 10 же в открывшейся вкладке выберите раздел "Панель задач", а затем нажмите кнопку "Настроить" (напротив пункта "Область уведомлений".

2016-07-24 15_20_04-Начало

 

Далее откроется раздел "Уведомления и действия": в нем нажмите по ссылке "Включение и выключение системных значков" (скриншот ниже).

2016-07-24 15_20_19-Параметры

 

После чего вы увидите все системные значки: здесь нужно найти громкость и проверить, не выключен ли значок. Кстати, рекомендую так же включить и выключить его. Это в некоторых случаях помогает решить проблему.

2016-07-24 15_20_34-Параметры

 

 

3. Попытка перезапустить "проводник" Explorer.

В некоторых случаях банальный перезапуск проводника помогает решить десятки проблем, в том числе и с неправильным отображением некоторых системных значков.

Как его перезапустить?

1) Открываете диспетчер задач: для этого просто зажмите сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del либо Ctrl+Shift+Esc.

2) В диспетчере находите процесс "Explorer" или "Проводник", нажимаете по нему правой кнопкой мышки и жмете перезапустить (скриншот ниже).

Другой вариант: так же находите в диспетчере задач проводник, затем просто закрываете процесс (в этот момент у вас пропадет рабочий стол, панель задач и пр. - не пугайтесь!). Далее нажимаете кнопку "Файл/новая задача", пишите "explorer.exe" и жмете Enter .

2016-07-24 16_43_17-Диспетчер задач

 

 

4. Проверка параметров в редакторе групповой политики.

В редакторе групповой политики может быть задан параметр, который "уберет" значок громкости из панели задач. Чтобы удостовериться, не задал ли кто-нибудь подобный параметр - рекомендую проверить на всякий случай.

Как открыть редактор групповой политики

Сначала жмете кнопки Win+R - должно появиться окно "Выполнить" (в Windows 7 - можно открыть меню ПУСК), далее вводим команду gpedit.msc и жмем на ENTER.

2016-07-24 16_59_04-Выполнить

 

Затем должен открыть сам редактор. В нем открываем раздел "Конфигурация пользователя / Административные шаблоны / Меню ПУСК и панели задач".

Если у вас Windows 7: ищите параметр "Скрыть значок регулятора громкости".

Если у вас Windows 8, 10: ищите параметр "Удалить значок регулятора громкости".

2016-07-24 17_01_45-Редактор локальной групповой политики

Редактор локальной групповой политики (кликабельно)

 

Открыв параметр, проверьте, не включен ли он. Возможно как раз поэтому у вас и нет значка в трее?!

 

5. Спец. программа для расширенной настройки звука.

В сети существуют десятки программ для расширенной настройки звука (в Windows, все таки, некоторые моменты, по умолчанию, настроить нельзя, все выглядит довольно скупо).

Причем, подобные утилиты не только могут помочь с детальной регулировкой звука (например, задать горячие клавиши, поменять значок и пр.), но и помочь восстановить регулятор громкости.

Одна из таких программ - Volume?.

Сайтhttps://irzyxa.wordpress.com/

2016-07-24 17_15_40-volume2

Программа совместима со всеми версиями Windows: XP, Vista, 7, 8, 10. Представляет из себя альтернативный регулятор громкости, с помощью которого можно точно отрегулировать громкость, настроить отображение значков, поменять скины (обложки), в комплекте есть планировщик заданий и пр.

В общем, рекомендую попробовать, в большинстве случаев не только значок восстановите, но и сможете настроить звук до идеального состояния.

 

6. Установлены ли фиксы с сайта Microsoft?

Если у вас довольно "старая" ОС Windows, которую давно не обновляли, возможно вам стоит обратить внимание на специальное обновление на официальном сайте Microsoft.

Проблема: Системные значки не отображаются в области уведомлений в системе Windows Vista или Windows 7 до перезагрузки компьютера

Оф. сайт Microsoft с решение проблемыhttps://support.microsoft.com/ru-ru/kb/945011

Чтобы не повторяться, здесь расписывать подробно, что рекомендует Microsoft не буду. Так же обратите внимание на настройки реестра: по ссылке выше так же имеется рекомендация по его конфигурации.

 

7. Попробуйте переустановить аудио-драйвер.

Иногда, пропажа значка звука связана с аудио-драйверами (например, они были "криво" установлены, или вообще установлены не "родные" драйвера, а с какого-нибудь "новомодного" сборника, который одновременно  устанавливает Windows и конфигурирует драйвера и пр.).

Как поступить в этом случае:

1) Сначала удаляете полностью старый аудио-драйвер с компьютера. Сделать это можно с помощью спец. утилиты, более подробно в этой статье: http://pcpro100.info/kak-udalit-drayver/

2) Далее перезагружаете компьютер.

3) Устанавливаете одну из утилит из этой статьи http://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/. Либо скачиваете родные драйвера для вашего оборудования с сайта производителя. Как их найти, расписано здесь: http://pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/

4) Устанавливаете, обновляете свой драйвер. Если причина была в драйверах - увидите значок звука  значок звука в панели задач. Задача решена!

 

PS 

Последнее, что могу посоветовать - это переустановить Windows, причем, выбрать не разнообразные сборники от "умельцев", а нормальную официальную версию. Понимаю, что данная рекомендация не самая "удобная", но хоть что-то...

Если у вас есть что посоветовать по данной проблеме - заранее благодарю за комментарий. Удачи!


Социальные кнопки:

УУ
2017-04-22 17:04:29
Спасибо!!! :)