ускорение pc

Ошибка «Неопознанная сеть без доступа к интернету»… Как исправить?

Опубликовано 04 Июн 2015 в рубрике «Ошибки,Сеть и интернет».

неопознанная-сеть-без-доступа-к-интернетуЗдравствуйте.

Без разного рода ошибок Windows, наверное, было бы совсем уж скучно?!

С одной из них мне нет-нет, да и приходится сталкиваться. Суть ошибки в следующем: пропадает доступ к сети и в трее рядом с часами появляется сообщение "Неопознанная сеть без доступа к интернету"... Чаще всего оно появляется, когда сбиваются (или изменяются) настройки сети: например, при изменении настроек у вашего провайдера или при обновлении (переустановки) Windows и пр.

Для исправления подобной ошибки, чаще всего, нужно просто правильно задать настройки подключения (IP, маску и основной шлюз).  Но обо всем по порядку...

Кстати, статья актуальна для современных ОС Windows: 7, 8, 8.1, 10.

 

Как исправить ошибку "Неопознанная сеть без доступа к интернету" - пошаговые рекомендации

Рис. 1 Типичное сообщение о подобной ошибке...

Рис. 1 Типичное сообщение о подобной ошибке...

 

Не изменились ли настройки провайдера для доступа к сети? Это первый вопрос, который я рекомендую задать провайдеру в случаях, когда вы накануне:

  • не устанавливали обновления в Windows (и не появлялось уведомлений о том, что они устанавливаются: при перезагрузки Windows);
  • не переустанавливали Windows;
  • не изменяли сетевых настроек (в том числе не пользовались различными "твикерами");
  • не меняли сетевую карту или роутер (модем в том числе).

 

1) Проверка настроек сетевого подключения

Дело в том, что иногда Windows не в состоянии правильно определить IP адрес (и другие параметры) для доступа к сети. В результате вы наблюдаете подобную ошибку.

Прежде, чем задать настройки, нужно узнать:

  • IP адрес роутера, чаще всего он: 192.168.0.1 или  192.168.1.1 или 192.168.10.1 / пароль и логин admin (но проще всего узнать, посмотрев руководство к роутеру, либо наклейку на корпусе устройства (если она есть). Возможно поможет статья про то, как зайти в настройки роутера: http://pcpro100.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera/);
  • если роутера у вас нет - то найти настройки сети в договоре с интернет провайдером (у некоторых провайдеров, пока не укажешь правильные IP и маску подсети - сеть работать не будет).
Рис. 1 Из руководства по настройке роутера TL-WR841N...

Рис. 2 Из руководства по настройке роутера TL-WR841N...

 

Теперь зная IP-адрес роутера нужно изменить настройки в Windows.

  1. Для этого перейдите в панель управления Windows, затем в раздел центр управления сетями и общим доступом.
  2. Далее перейдите во вкладку "Изменение параметров адаптера", затем в списке выберите свой адаптер (через которое осуществляется подключение: если подключены по Wi-Fi - то беспроводное подключение, если кабельное подключение - то Ethernet) и перейдите в его свойства (см. рис. 3).
  3. В свойства адаптера перейдите в свойства "Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)" (см. рис. 3).
Рис. 3 Переход в свойства подключения

Рис. 3 Переход в свойства подключения

 

Теперь нужно задать следующие настройки (см. рис. 4):

  1. IP-адрес: указываете следующий IP после адреса роутера (например, если у роутера IP 192.168.1.1 - то указывайте 192.168.1.2,  если у роутера IP 192.168.0.1 - то указывайте 192.168.0.2);
  2. Маска подсети: 255.255.255.0;
  3. Основной шлюз: 192.168.1.1;
  4. Предпочитаемый DNS-сервер: 192.168.1.1.
Рис. 4 Свойства_ Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)

Рис. 4 Свойства - Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)

 

После сохранения настроек, сеть должна начать работать. Если этого не произошло, то скорее всего проблема с настройками роутера (либо провайдера).

 

2) Настройка роутера

2.1) MAC-адрес

Многие интернет провайдеры делают привязку к MAC-адресу (с целью дополнительной защиты). При смене MAC-адреса к сети вы подключиться не сможете, вполне возможна и ошибка, разбираемая в этой статье.

MAC-адрес изменяется при смене оборудования: например, сетевой карты, роутера и т.д. Чтобы не гадать, рекомендую узнать MAC-адрес старой сетевой карты, через которую у вас интернет работал, а затем его задать в настройках роутера (очень часто интернет перестает работать, после установки в доме нового роутера).

Как войти в настройки роутера: http://pcpro100.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera/

Как клонировать MAC-адрес: http://pcpro100.info/kak-pomenyat-mac-adres-v-routere-klonirovanie-emulyator-mac/

Рис. 5 Dlink клонирование MAC адреса

Рис. 5 Настройка роутера Dlink: клонирование MAC адреса

 

2.2) Настройка выдачи начального IP

В первом шаге данной статьи мы задали основные параметры подключения в Windows. Иногда, роутер может выдавать "не те IP-адреса", которые были указаны нами.

Если сеть у вас по прежнему не работает, рекомендую зайти в настройки роутера и настроить начальный IP-адрес в локальной сети (разумеется тот, который мы указали в первом шаге статьи).

Рис. 6 Настройка начального IP в роутере  от Ростелеком

Рис. 6 Настройка начального IP в роутере от Ростелеком

 

 

3) Проблемы с драйверами...

Из-за проблем с драйверами не исключены любые ошибки, в том числе и неопознанная сеть. Чтобы проверить состояние драйвера, рекомендую зайти в Диспетчер устройств (для его запуска зайдите в панель управления Windows, переключите просмотр в мелкие значки и перейдите по одноименной ссылке).

В диспетчере устройств нужно раскрыть вкладку "сетевые адаптеры" и посмотреть нет ли там устройств с желтыми восклицательными знаками. При необходимости обновите драйвер.

http://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/ - лучшие программы для обновления драйверов

http://pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/ - как обновить драйвер

Рис. 7 Диспетчер устройств - Windows 8

Рис. 7 Диспетчер устройств - Windows 8

 

PS

На этом у меня все. Кстати, иногда подобная ошибка возникает по необъяснимой работе роутера - то ли он зависает, то ли сбивается. Порой простая перезагрузка роутера легко и быстро исправляет подобную ошибку с неизвестной сетью.

Всего хорошего!

 

Другие статьи:

Социальные кнопки:

Отзывов (3)
  1. 01/01/2017 в 23:01
    Deman62
  2. 12/02/2017 в 14:43
    Dmitriy
  3. 18/02/2017 в 16:10
    Олег
Ваш отзыв