Меню «Пуск» и приложение Кортана не работают (Windows 10). Что делать?

критическая-ошибкаЗдравствуйте.

У каждой операционной системы свои ошибки, к сожалению не стала исключением и Windows 10. Скорее всего, полностью избавиться от большинства ошибок в новой ОС удастся только с выходом первого Service Pack...

Не сказал бы, что эта ошибка появляется слишком уж часто (по крайней мере сталкивался я с ней лично пару раз и не на своих ПК), но часть пользователей все же страдает от нее.

Суть ошибки в следующем: на экране появляется сообщение о ней (см. рис. 1), кнопка "Пуск" никак не реагирует на нажатие мышки, если компьютер перезагрузить - то ничего не меняется (лишь совсем небольшой процент пользователей уверяют, что после перезагрузки - ошибка пропадала сама собой).

В этой статье хочу рассмотреть один из простых способов (на мой взгляд) быстрого избавления от этой ошибки. И так...

Рис. 1.

Рис. 1. Критическая ошибка (типичный вид)

 

Что делать и как избавиться от ошибки - пошаговое руководство

Шаг 1

Нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc - должен появиться диспетчер задач (кстати, для запуска диспетчера задач можно использовать и сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del).

Рис. 2. Windows 10 - диспетчер задач

Рис. 2. Windows 10 - диспетчер задач

 

Шаг 2

Далее запускаем новую задачу (для этого откройте меню "Файл", см. рис. 3).

Рис. 3. Новая задача

Рис. 3. Новая задача

 

Шаг 3

В строке "Открыть" (см. рис. 4) введите команду "msconfig" (без кавычек) и нажмите Enter. Если сделали все правильно - то запустится окно с конфигурацией системы.

2015-12-12 08_51_29-msconfig

Рис. 4. msconfig

 

Шаг 4

В разделе конфигурации системы - откройте вкладку "Загрузка" и поставьте галочку напротив пункта "Без GUI" (см. рис. 5). Затем сохраните настройки.

Рис. 5. конфигурация системы

Рис. 5. конфигурация системы

 

Шаг 5

Перезагружаем компьютер (без комментариев и картинок 🙂 )...

 

Шаг 6

После перезагрузки ПК, часть сервисов работать не будет (кстати, от ошибки вы уже должны были избавиться).

 

Чтобы вернуть все снова в рабочее состояние: откройте снова конфигурацию системы (см. Шаг 1-5) вкладку "Общие", далее поставьте галочки напротив пунктов:

  • - загружать системные службы;
  • - загружать элементы автозагрузки;
  • - использовать оригинальную конфигурацию загрузки (см. рис. 6).

После сохранения настроек - снова перезагрузите Windows 10.

Рис. 6. выборочный запуск

Рис. 6. выборочный запуск

 

Собственно, вот и весь пошаговый рецепт избавления от ошибки, связанной с меню "Пуск" и приложением Кортана. В большинстве случаев, он помогает исправить данную ошибку.

PS

Меня тут недавно спросили в комментариях о том, что такое Кортана. Заодно включу ответ в эту статью.

Приложение Кортана (Cortana) - это, своего рода, аналог голосовых помощников от Apple и Google. Т.е. вы можете голосом управлять своей операционной системой (правда, лишь некоторыми функциями). Но, как вы уже поняли, ошибок и багов еще достаточно много, но направление это очень интересное и перспективное. Если компании Microsoft удастся довести эту технологию до совершенства - возможно это будет настоящий прорыв в IT отрасли.

На этом у меня все. Всем удачной работы и поменьше ошибок 🙂

Опубликовано 12 Дек 2015 в рубрике «Windows 10,Ремонт и восстановление».


Социальные кнопки:

LD
2015-12-13 14:45:10
А поддерживает ли Кортана русский язык? Раньше писали, что нет, вот я и отключил ее.
Алексей
2015-12-13 17:42:49
Вроде нет, разработчики только обещают, что скоро будет поддерживать.
Задать вопрос При использовании материалов сайта - прямая ссылка на pcpro100.info обязательна.