Как понять, что взломан аккаунт в Facebook

Используя взломанные страницы, хакеры могут не только получить доступ к личной информации пользователей, но и к различным сайтам с помощью автоматического входа в систему. От взлома в Facebook не застрахованы даже продвинутые пользователи, поэтому рассказываем, как понять, что страницу взломали и что при этом делать.

Как понять, что аккаунт в Facebook взломали

На то, что страница в Фейсбук была взломана, указывают следующие признаки:

• Facebook уведомляет, что вы вышли из аккаунта, и требует заново ввести логин и пароль, хотя вы уверены, что не выходили;
• на странице изменены данные: имя, дата рождения, имейл, пароль;
• от вашего имени были отправлены запросы на добавления в друзья незнакомым людям;
• были отправлены сообщения или появились посты, которых вы не писали.

По указанным выше пунктам легко понять, что ваш профиль в соцсети использовали или продолжают использовать третьи лица. Однако не всегда доступ посторонних к вашему аккаунту так очевиден. Тем не менее узнать, используется ли ваша страница кем-то, кроме вас, довольно просто. Рассмотрим, как это проверить.

1. Заходим в настройки вверху страницы (перевёрнутый треугольник рядом со знаком вопроса) и выбираем пункт «Настройки».
   

   Перейдите в настройки аккаунта

   2. Находим справа меню «Безопасность и вход» и проверяем все указанные устройства и геолокации входа.
   

   Проверьте, откуда был осуществлён вход в ваш профиль

2. Если вы в истории логинов указан браузер, которым вы не пользуетесь, или местоположение, отличное от вашего, есть повод для беспокойства.
   

   Обратите внимание на пункт «Откуда вы вошли»

3. Чтобы закончить подозрительную сессию, в строке справа выбираем кнопку «Выйти».
   

   Если в геолокации указано не ваше местонахождение, нажмите кнопку «Выйти»

Что делать, если страницу взломали

Если вы уверены или только подозреваете, что были взломаны, первым делом следует сменить пароль.

1. Во вкладке «Безопасность и вход» в разделе «Вход» выбираем пункт «Сменить пароль».
   

   Перейдите в пункт для смены пароля

2. Вводим текущий, затем заполняем новый и подтверждаем. Выбираем сложный пароль, состоящий из букв, цифр, особых символов и не совпадающий с паролями к другим аккаунтам.
   

   Внесите старый и новый пароли

3. Сохраняем изменения.
   

   Пароль должен быть сложным

После этого нужно обратиться за помощью к сервису Фейсбука, чтобы сообщить службе поддержки о нарушении безопасности аккаунта. Там обязательно помогут решить проблему взлома и вернуть страницу, если доступ к ней был украден.

Обратитесь в техническую поддежрку соцсети и сообщите о проблеме

1. В правом верхнем углу выбираем меню «Быстрая помощь» (кнопка со знаком вопроса), затем подменю «Справочный центр».
   

   Перейдите в пункт «Быстрая помощь»

2. Находим вкладку «Конфиденциальность и личная безопасность» и в выпадающем меню выбираем пункт «Взломанные и фальшивые аккаунты».
   

   Перейдите во вкладку «Конфиденциальность и личная безопасность»

3. Выбираем вариант, где указано, что аккаунт был взломан, и переходим по активной ссылке.
   

   Кликните по активной ссылке

4. Сообщаем причину, почему появились подозрения о том, что страница была взломана.
   

   Отметьте один из пунктов и нажмите кнопку «Продолжить»

Если у вас нет доступа к аккаунту

Если изменён только пароль, проверьте электронную почту, которая связана с Facebook. На почту должно было прийти уведомление о смене пароля. Оно также включает ссылку, перейдя по которой можно отменить последние изменения и вернуть захваченный аккаунт.

Если к почте также нет доступа, обращаемся в поддержку Facebook и сообщаем о своей проблеме, используя меню «Безопасность аккаунта» (доступно без регистрации внизу страницы входа).

Если по каким-либо причинам у вас нет доступа к почте, обратитесь в службу поддержки

Альтернативный способ: перейти по ссылке facebook.com/hacked, используя старый пароль, и указать, почему заподозрен взлом страницы.

Как не допустить взлома: меры безопасности

• никому не сообщайте свой пароль;
• не переходите по подозрительным ссылкам и не предоставляйте доступ к вашему аккаунту приложениям, в которых вы не уверены. Ещё лучше — удалите все сомнительные и неважные для вас игры и приложения в Фейсбуке;
• используйте антивирус;
• создавайте сложные, уникальные пароли и регулярно меняйте их;
• если используете свою страницу в Фейсбук не со своего компьютера, не сохраняйте пароль и не забывайте выходить из аккаунта.

Во избежание неприятных ситуаций соблюдайте простые правила интернет-безопасности

Обезопасить свою страницу также можно, подключив двухфакторную аутентификацию. С её помощью войти в свой аккаунт возможно только после того, как будет введён не только логин и пароль, но и присланный на номер телефона код. Таким образом, не имея доступа к вашему телефону, злоумышленник не сможет залогиниться под вашим именем.

Без доступа к вашему телефону злоумышленники не смогут осуществить вход на страницу Фейсбук под вашим именем

Выполнение всех указанных действий по безопасности помогут защитить свой профиль и свести к минимуму возможность взлома вашей страницы в Фейсбук.